それはもっともな懸念です。特に、過去にはライフタイムディール型の動画製品がうまくいかずに終了した例もあるからです。私たちも永遠に続くと正直に約束することはできません。だからこそ、本当にお伝えしたいのは、日々どのように持続可能性を考えているかです。<0/><1/>私たちにとって大きなコストになるのは、インフラ、ストレージ、帯域、AI、そしてサードパーティーサービスです。中でもインフラは大きな項目ですが、ワークロードを複数のプロバイダーやリージョンに分散し、常時過剰なリソースを抱えるのではなく必要なときだけサーバーを立ち上げることで、コントロールしています。ストレージも、特にLTDでは規律が必要です。そのため、含まれるストレージ上限を明確にし、顧客データはシドニーの安全な AWS インフラに保存し、時間をかけてデータの配置や保持方法をより慎重に設計することで、ストレージコストが静かに膨らむのではなく予測可能な状態を保つようにしています。<2/><3/>帯域は、どのビデオプラットフォームにとっても最大級のコストの一つです。これは避けられませんが、私たちは現実的に管理するよう努めています。単に解像度を追い求めるのではなく、会議で人が本当に気づく品質に最適化し、顧客が使うたびに第三者プロバイダーへ支払うのではなく、ビデオ、音声、共同作業の中核技術を自社で運用しています。<4/><5/>この最後の点は特に重要です。多くの製品は、中核機能に高価な外部サービスを組み込むことで、より早く市場に出ています。サブスクリプションでは機能する場合もありますが、LTDでは利用者が増えるほどコストが積み上がるため、大きな問題になり得ます。私たちはそういう形で事業を作らないようにしてきました。外部サービスを使う場合も、1顧客あたりのコスト曲線が重くなりすぎない領域に限定するよう努めています。<6/><7/>どの機能を含めるかについても慎重です。AI はその代表例です。LTD で多くの AI 機能を約束すること自体は簡単ですが、継続コストが見合わなければ、その機能は後から大きく制限されるか、会社側がコストを抱えることになります。私たちは、実運用で持続できない派手な約束をするより、少し保守的であることを選びます。<8/><9/>要するに、私たちは誇大宣伝や単一のマーケティングチャネル、持続不可能な機能経済に頼ってこれを成立させようとしているわけではありません。製品そのものを効率的に運用できるようにし、LTD の収益の相当部分を成長と事業開発に再投資することで、会社が前に進み続けられるようにしています。